Spécialiste de réservation voyages (French)

  • Customer Service - General
  • Sofia, Bulgaria
  • Language: French

CareersinBulgaria.eu

Company profile

Vous êtes passionné(e) par le net, et l’univers des voyages vous intéresse. Le Service Client est votre passion et vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise dont le client est au centre de ses préoccupations. Vous souhaitez travailler au sein d’une équipe jeune et dynamique et apporter votre enthousiasme et votre bonne humeur pour contribuer à la bonne ambiance du service. Vous possédez une bonne connaissance des outils informatiques, une aisance sur Internet. Idéalement, vous parlez français.

The job

Quelles sont les missions du poste?
•Répondre promptement aux questions des clients d’un site leader mondial dans le secteur de la location de vacances
•Fournir un service de haute qualité aux clients par téléphone, email et chat
•Conseiller les clients comment gérer mieux leurs annonces sur le site et aussi comment trouver le meilleur choix pour eux, aider les vacanciers pendant le processus de réservation
•Travailler à horaires de travail flexibles
•Etre force de proposition pour améliorer notre expérience client

We ask

Quel est le profil qu’on cherche?
•Une parfaite maîtrise du français est indispensable
•Une bonne connaissance d’anglais serait un plus
•Maîtrise de l’outil informatique, pack office et d’internet
•Excellentes compétences en communication écrite et orale
•Autonomie, sens commercial, rigueur, sens de l’organisation, travail en équipe


Our client will only consider applicants with the nationality of one of the EU/EEA countries, and NOT in need of work permit to be arranged.

Work permission:

Yes, I am a national of a EU/EEA country

We offer

Quels sont les avantages offerts?
•Salaire attractif pour la Bulgarie
•Opportunité de travailler pour une entreprise multinationale
•Possibilité d’évolution de carrière
•Excellent package offert incluant: Assurance maladie, assurance vie, tickets restaurants, indemnité transport
•Bonus à la performance, récompenses et reconnaissances
•Période de formation
•Environnement de travail structuré
•Bureaux bien situés
•Carte VIP donnant accès à des réductions dans différents magasins, restaurants

Ce n’est pas tout simplement un emploi, il s’agit de votre carrière.Shortlisted candidates (applications that show evidence for language skills required and EU/EEA nationality or work permit) will be contacted via e-mail within 2 working days. If your CV covers the requirements and you do not receive an e-mail from us, you can reach us via online chat at careersinbulgaria.eu.

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